衣：煤矿工人的工作比较辛苦，还有许多职工独自一人生活在矿区。为方便职工，该矿设立了洗衣房，更新了洗衣设备，建立了新的服务流程，24小时为职工服务，让职工随时都可以方便清洗工作服，同时还安排专人为职工缝补破损的衣物。该矿还为员工公寓楼配备自助式洗衣机，衣服穿脏了只需送去轻轻一点，洗衣脱水一键到位。用职工们的话说，再也不用自己洗衣服了！

　　食：“每班升井都能吃上热气腾腾的牛奶、鸡蛋、肉包子，在也不用饿着肚子下班了……”这是该矿综采三队综采工张亮亮常挂在嘴边的一句话。近期，该矿在原有的8元钱入井班中餐补贴的基础上，又为员工提供班后营养餐，受到广大员工的热烈欢迎。民以食为天，该矿不断加强食堂管理，保证24小时伙食供应，积极提高饭菜花色、质量，从精选套餐到精致小炒，从地方小吃到家常土菜，可谓是花样繁多、五味俱全。“快乐工作、享受生活”的人文管理理念在刘庄煤矿得到生动的诠释。

　　住：三星级的设施、五星级的服务，这是刘庄煤矿公寓楼最好的概括。“在公寓楼住宿可比家里还舒服，数字电视、空调、暖气、24小时热水供应，还有保洁员负责宿舍清洁。”综掘七队员工贺聪感慨道。该矿现已建成公寓楼9栋，11层高的“小高层”公寓也已基本建设完毕，即将交付使用。

　　行：今年开始，刘庄煤矿推行通勤班车市场化管理，以市场的手段来规范通勤班车，进一步提升服务。往返颍上、淮南、新集的班车不仅舒适便捷，还完全免费，真正让职工满意。该矿井下乘人装置也在不断完善，以前到东三采区光走路就要四、五十分钟，现在做乘人车不需半个小时就到了，省时省力，大大减轻了职工的劳动强度，提高了工效。

　　帮：今年以来，该矿党委从工作生活上关心、爱护职工，建立政工干部家访制度，开展结对帮扶活动，把家庭生活困难的员工，需要组织上帮扶的员工进行摸排调研，建立帮扶档案，定期和不定期进行走访慰问，知民心、解民意，严格落实员工“帮扶制度”。同时，矿党委还开展了工程技术人员家属、子女就业的调研，掌握职工家庭生活和就业情况，做事做细“民生工程”建设，营造和谐共进的良好氛围，提高员工的幸福指数。

　　娱：虽然远离城市，但刘庄煤矿为员工提供的娱乐服务可真是不少。电脑室、KTV、棋牌室、健身房、塑胶篮球场、羽毛球场、兵乓球室这些文体娱乐设施那是一个也不能少。每到下午下班，运动场总会有职工挥洒着汗水与激情；文化广场上女工们也开始了最流行的广场舞表演；周末邀三五好友去矿员工休闲KTV歌吧一展歌喉或打几圈牌都是不错的选择，在这里的员工们业余文化生活异彩纷呈，幸福在洋溢。

　　随着矿井产能提升和矿井规模不断扩大，为创建和谐工作生活环境，该矿党委以“管理创新年”为主题，大力实施内部市场化运作模式，千方百计解决职工工作、生活上的各种需求，不断提高职工的幸福指数。该矿今年推出了安居工程建设，首批3000套员工住宅小区建设规划已经启动，井下乘人装置全部运行，员工帮助计划(EAP)系统已经运转，免费通勤班车服务质量不断提升，公司倡导的员工“十大关爱”举措正排定计划，逐步落实。与此同时，该矿党委还本着“服务员工”的宗旨，建立企务中心，推行“一站式”服务，员工可以在企务中心咨询办理工资查询、计生政策咨询、差旅报销、困难救助、住房公积金提取等事项，员工不出屋就可以办成所有想要办理的各种事情，员工幸福指数不断提升。

　　该矿还不断创新人才管理机制，建立了“三大”人才工程数据库，从首批入库优秀职工、专业技术人员、管理人员中选拔重点培养对象，并送他们到中国矿业大学等院校进行继续深造，从而为推动企业安全发展、创新发展、科学发展蓄力。(王朝锋 王雷)