保监会要求各地保监局迅速指导辖内保险公司的工作，加强和改善理赔服务，特别是对涉及人身伤亡、基础设施等相关业务的保险理赔进行指导协调，确保保险理赔及时到位。

　　保监会主席助理黄宏已带领财产险、人身险等工作组赶赴灾区，积极与政府和有关部门沟通，加强信息共享和协调联动，配合政府有关部门做好紧急救援等应急处理工作，有效发挥保险业在灾害救助和灾后重建工作中的作用。