家里水龙头坏了,只需给新疆乌鲁木齐市大湾片区管委会社会服务中心打个电话,一天后就有人上门维修。5月18日,看着自家的水龙头冒出水来,居民阿依仙木很高兴。
5月开始,乌鲁木齐市大湾片区管委会社会服务中心开始在五个社区实施电话预约上门免费修理水电暖服务,一改以前居民到服务中心登记接受服务的方式。
阿依仙木居住的大湾南路2号院是无人管理院落,家里的水电暖坏了,她一般都是找维修工掏钱维修。
一周前,她家水龙头坏了,邻居告诉她可以打电话预约。“当时我就抱着试试的态度,打了个电话,没想到真的有工作人员上门免费服务。”阿依仙木说。
大湾片区管委会服务中心主任玛依拉介绍,该管委会无物业管理小区、贫困人群多,居民只需拨打2571788就可预约水电暖维修,居民的要求两日内能得到解决。半个多月来,我们已为30多户居民提供了服务。
据了解,2010年开始,天山区在全区18个街道(管委会)设立了社会服务中心,187个社区设立了便民服务队,为居民免费提供水电暖维修等服务。