良庄矿业以“服务公益化、形式多元化、管理规范化、机制长效化”为目标，深入开展了“了解民情、反映民意、关怀民需、服务民生、赢得民心”社区党员主题服务活动，广大社区党员带着感情“沉”在一线，带着问题“沉”在一线，带着服务“沉”在一线，着责任“沉”在一线，在为民做好事、办实事、解难事提升群众满意度的同时也树立了党的形象的优质品牌。

该公司明确提出了：“问题在一线解决、矛盾在一线化解、服务在一线实施、满意在一线体现”的工作思路，成立党员服务小分队，以“有事我来办，有难我来帮”的优质承诺变被动等待处理为主动上门服务群众，深入社区群众尤其是孤寡老人、困难家庭家中对水、电、暖等设施进行定期排查走访，提前对问题进行预防处理，让群众充分享受到方便、快捷的服务，同时他们还组成党员义务督察组对社区环境卫生、消防安全、摊点秩序等进行不定时巡查，发现问题督促整改，确保为社区群众营造良好的生活环境。为了让党员服务更加贴近群众、更加深入人心，他们还设立了热线电话、“党员连心屋”、“党员谈心室”，让社区群众反映问题有去处、倾诉心声有对象，及时了解社区群众的所想所需，把事情办到社区群众心坎上。在此基础上他们还开展了“一对一，手拉手”承包式服务活动将孤寡老人、老弱病残和困难户作为重点帮扶对象，每个党员都要根据“一对一”结对帮扶对象的不同情况，提出针对性强的联系服务书面计划和措施，并建立“党员联系服务群众制度”台账，确保帮扶有实效。