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蒋庄煤矿提高离退休职工服务水平

 蒋庄煤矿将提高离退休职工服务水平作为一件大事来抓,先后制订出台相关制度措施,建起设施齐全的活动中心,通过为离退休人员提供上门慰问、健康查体、开展活动等多层次、多形式、多渠道的管理服务模式,拉近了与离退休职工的距离。

全面调查摸底,建立离退休职工信息档案。该矿退管会组织人员通过电话调查、进门入户、走访摸底等途径,建立健全包括离退休职工基本信息、健康状况、 家庭情况、个人爱好等方面的电子信息档案。在此基础上,加强档案接收管理,每年对所接收的离退休职工档案,做好细致的整理、核对、录入、修整、装订、入库 工作,随时更新档案库资料信息,提高信息资料的准确率,为做好离退休职工服务工作奠定了基础。

开展文体活动,活跃离退休职工精神文化生活。该矿建起集学习、休闲、健身、娱乐于一体的怡心园活动中心,根据离退休职工不同爱好,分别成立了乒乓 球、台球、门球、书画、棋牌等文体协会。充分利用节假日等时机,组织开展离退休职工乒乓球比赛、象棋比赛、台球比赛、门球比赛、老年书画展、太极扇展演、 歌咏比赛等活动,使离退休职工通过参与活动体味生活的温馨与幸福。今年以来,该矿成功承办了集团公司第七届离退休职工乒乓球比赛,组织离退休职工参加了矿 区钓鱼比赛、门球比赛等活动。

坚持以人为本,关爱离退休职工身体健康。该矿退管会从满足离退休人员的求知需求、提高自我保健意识入手,根据老年人不同兴趣爱好和身心特点,先后组 织举办了老年常见病预防和治疗、日常生活与养生、老年健身常识等专题培训班。经常组织开展义务测血压等活动,为离退休职工提供免费体检服务,对残疾、高 龄、鳏寡孤独老人提供“免费体检上门”服务,并建立健康档案,定期进行康复回访。

关注特殊群体,为离退休职工困难家庭提供良好服务。该矿对退休人员中家庭特困、鳏寡孤独、身患重病等需要帮扶的特殊群体,通过上门慰问、发放救助金 等形式,进行重点帮扶。特别是在每年的重大节日期间,采取发放慰问信、慰问金和送慰问品等方式,对长期患病在家或家庭发生重大变故的离退休职工及时进行心 理疏导和精神慰藉,帮助他们消除心理上的忧郁、孤独、失落等不良情绪,为广大离退休职工送上贴心的服务,受到了广大离退休职工的一致称赞。(田兵)

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