抓素质建设，内部管理集聚合力。该矿针对矿井实际，建立层层包保、层层追究、层层落实的包保制度，成立了职工食堂、职工澡堂、职工宿舍和社区四个督导小组，每天不定时地对包保范围内的安全、卫生、干部管理、职工劳动纪律进行细致检查。大力推行一张笑脸、一声问候、一杯茶水、一把椅子“四个一”服务。

抓暗点治理，创建整洁优美环境。建立社区党员干部包点、包片、包重点部位责任机制，大力开展乱搭乱建、乱摆乱放、乱拉乱挂、乱种等现象治理活动。在社区成立了由社区干部、党员代表、志愿者参加的文明义务督导组，定期进行巡查督查，并把社区治理情况同管理干部的履职责任考核结果相挂钩。

抓优质服务，提升职工满意度。该矿在馨膳园设置了清凉服务窗口，向广大职工提供绿豆水、金银花茶等清凉防暑饮品。以提升职工“舌尖上的幸福”为目标，不断增加菜肴品种，主副食品花样达到了50余种。持续提升洗浴中心人性化管理水平，合理做好浴室温度测量及更衣室空调控制，为职工创造舒适的洗浴环境。在馨园公寓设置了“温馨茶吧”防暑屋，免费向职工提供防暑降温食品及报刊、书籍等学习资料，成为职工业余休闲学习的好去处。

抓隐患治理，夯实后勤安全管理基础。以社区雨季“四防”工作为重点，组织党员干部清挖社区下水道，清理淤泥40多车，修复水沟800余米；开展了安全宣传进社区、进家庭活动；组织开展地面电气设备、消防设施、社区煤气专项大检查，落实整改安全问题35条，维修水电、煤气灶具179次，夯实了物业后勤安全管理基础。（王亚峰 秦玲）