抓制度落实，提升工程质量。一是实行工程质量承诺制。各施工单位在施工前明确质量承诺，凡是工程质量达不到标准要求的，按合格比率结算工程款，并一 律返工，返工造成的损失由施工单位自身承担。二是推行工程质量轮检验收制度。每月组织质量检查验收，规定各验收组成员有权对所查工作面提出问题、确定奖 罚。检查人员每月轮换检查地点，确保质量监察过程的公平公正。三是建立工程质量跟踪负责制度。规定每项工程施工都要建立工程档案，明确施工负责人及责任义 务，并实行责任追究。

抓品牌意识，提升产品质量。在生产过程中，严格按照国家标准进行采制样、化验、煤炭质量检查，确保煤炭质量批批合格。同时建立了煤质管理百分制考核 标准，每周考核评比一次，评优找差、奖优罚差。恒邦公司各生产车间实行产品质量与工资总额挂钩制度，上道工序与下道工序形成“买卖”关系，相互监督、制 约，有效提高了职工的质量意识。

抓标准执行，提升工作质量。为保障安全质量标准化工作顺利开展，该矿还从解决制约煤矿安全生产的主要矛盾、关键环节和系统入手，优先从采掘、通风、 防治水等主要项目的安全质量达标着手，切实推进煤矿安全基础工作。同时，强化区队长、班组长、安全检查员、质量验收员和井下特殊工种的教育培训，全面提高 从业人员业务素质、技术素质和安全文化素质，确保工作措施落实到位、岗位职责履行到位、手指口述及安全确认执行到位、工作流程控制到位。

抓机制建设，提升服务质量。本着地面服务井下、辅助服务生产、机关服务基层的原则，积极转变工作作风，为生产单位办实事、解难题，切实提升本质服务 质量。为确保后勤服务工作跟上矿井发展的步伐，该矿加大人事制度改革力度，优化人事结构和劳动配置，加强对从事后勤服务工作职工的服务意识培训，实现服务 理念、服务意识、服务标准和服务质量的再提高，为安全生产提供优质服务。