畅通民生“新通道”。该矿充分发挥网络信息传递快捷、互动性强的优势，利用内部网络——政工新视界网，建立了“连心桥”信息港，信息港以“关注民生 民情、聚焦热点焦点、表达合理诉求、化解矛盾纠纷”为宗旨，给广大职工搭建了一个交流信息、各抒己见的平台，信息港关注职工群众的琐事、难事、烦心事，把 着力点放在解决职工群众的实际困难上，开辟了网络服务群众、满足合理诉求、化解各类矛盾、促进矿区稳定的新渠道，得到了职工群众的普遍好评。

打造惠民“新名片”。该矿更加注重关怀省外创业人员“留守家庭”和老人、儿童等，今年以来，成立了老年人互助会，推行了“代理儿女，爱心传递”活 动，为老年人“走出家门、融入社区、互助互爱”开辟了绿色通道，同时青年志愿者“代理儿女”们通过生活上关心照顾、心理上疏导抚慰等形式，让空巢老人感受 到亲情和温暖；完善困难群体帮扶救助长效机制，加大扶贫送温暖范围，努力做好关爱困难劳模、关心困难职工等活动，全年共帮扶救助社区各类困难人群1070 余户次，发放救助金及食品共计41万余元，让他们感受到了企业的关怀。

筑牢居民“平安墙”。大力实施“天网地格”工程，加强电子监控系统建设，分3期安装了200个监控探头并进行升级改造，基本构建起覆盖生产、生活、 办公区等要害岗位的动态视频监控系统，实现了生产要害岗位、经济要害岗位、消防重点单位全天无缝隙监控；按照巷道及居民分布情况，在5个小区，组建工作网 格34个，为辖区5600余户居民提供零距离服务，基本形成“网中有格、人在格上、事在网中”工作格局，切实加强和改进社会管理和社区服务，逐步实现管理 全覆盖、稳定全天候、服务全方位；进一步整合“老年巡逻队员、治安岗亭员、社区楼长”等防控力量，形成群防群治的工作合力，有力推进了平安和谐矿区建设。