该矿机关部门“走、转、提”工作机制,要求机关“三部一处一室”、物资服务中心、设备租赁中心等具有服务职能的部门、单位,以服务基层、服务生产、服务大局为中心,以保安全、保任务、保吃饭、保稳定为总体目标,突出问题导向和结果导向,立足解决服务态度、纪律观念、精神状态、自身建设、履职尽责、工作效能等六个方面的问题,着力加强对基层的工作协调和“面对面”指导,帮助基层提升管理水平和工作水平,解决实际困难和突出问题。
该矿建立了定期倾听基层意见制度,通过经常沟通交流,广泛听取基层单位对机关部门工作作风的意见和建议,形成制度化、经常化、常态化工作机制。针对查找出来的问题和基层反映的有关意见和建议,由机关部门和工作人员分别深入剖析,对号入座,找准问题症结,制订整改措施,促使干部职工自觉遵守纪律,认真履行岗位职责,不断提高服务水平和管理水平。
机关各科室部门严格按照“走、转、提”工作机制要求,自觉地将“走、转、提”作为一次自我转变、自我完善、自我提升的机会,思想认识和服务质量得到明显提升。目前机关干部职工高高在上的官僚作风少了,接地气解决实际问题的多了;工作方式方法简单蛮横的少了,耐心和气的多了;随意指使安排基层的现象少了,热情理性服务基层的现象多了,机关和基层的关系进一步融洽,促进了各项工作的顺利开展。
通过“走、转、提”工作机制的实施,带来了可喜的变化。一是干部职工的组织纪律和大局观念明显提升。采掘职能部门人员把身子扑在井下,盯重点、抓关键,10月份一举扭转了生产被动局面,而后乘势推进,创出了下半年以来原煤生产的最好成绩,从而稳定了效益源头,稳定了全矿大局。二是干部职工的履职尽责意识明显提升。信息中心员工魏斌在3下606材料巷无极绳绞车视频安装期间,每天在井下工作不计时间,不解决问题不上井,为提前完成设备安装调试做出了积极贡献。三是干部职工的执行力和精细化管理明显提升。广大干部职工自觉坚持以效率、效益、效果“三效管理”为指导,不断强化执行力建设,持续高擎精细化管理的大旗,工作境界、标准和质量得到提升。四是科室部门自身建设和管理效能明显提升。据统计,四季度以来各科室部门共建立新的制度36项,修订完善各项制度126项,进一步理顺了内部管理秩序和工作秩序,提升了工作、管理效能。