新巨龙公司从员工思想政治工作入手求突破，以党支部为支点，找准需求、创新方法、搭建平台，全方位构筑思想保障，深层次化解内部矛盾，促进企业增盈创效。

“员工思想是可控的，找准需求是关键。”该公司综放二区党支部赵强说道。他们利用SPSS思想分析工具，定期进行员工思想动态调查分析，制定思想稳定方案，自身解决不了的问题汇总上报该公司党委解决，力争员工思想“零”隐患。该公司通过减少会议占用时间，优化绩效考核标准，与思想薄弱员工谈心对话，合理调整劳动组合，受到员工好评。该公司还组织区队修旧利废趣味竞赛，根据员工兴趣爱好，在积极参加公司文体活动基础上，利用业余时间自行举办羽毛球、乒乓球等文体友谊赛，提高团队凝聚力。

思想调查的有效性是以员工主动参与为前提的，而部分员工在调查中并不吐露内心真实想法，怎么办？该公司煤销发运部党员、入党积极分子和非党员管理人员分别牵头，组建车运、地销、运行和女工4个思想保障小组，采取“望、闻、问、切”等工作法，进行全覆盖、全方位、全过程服务。“望”就是观察，发现并记录员工工作中是否有异常行为和不良情绪，了解员工8小时以外生活状况。“闻”就是倾听，留心并记录员工优点和经验、问题和不足。“问”就是沟通，在主动交流中了解员工的困难、烦恼、甚至牢骚不满。“切”就是落实，找准问题关键点后，由党支部列出问题台账，明确解决措施和时限，形成上下联动、共同管理新局面。

员工思想稳定建设不是临时性安排，而是一项深入持久的基层基础工作。该公司快八队党支部搭建沟通和解忧“两个平台”，在服务中让员工感受到“家”的温暖、促进精诚团结。他们在沟通平台设立一名民情联络员，建立员工思想档案，跟踪了解、及时反馈、定期回访，在人文关怀中显服务；在学习室设立意见箱，做好问题收集、处理，在便捷管理中显服务；按季召开全员座谈会，面对面找问题抓整改，在民主管理中显服务。

该公司还通过思想保障体系建设，建立起一套针对70、80、90后人群的不同思想教育和工作方法，在做好员工心理疏导工作的同时，与员工换位思考、正面激励，杜绝了信访等不良事件，有力推动企业增盈创效、度危求进。