“根据工作需要，上个月厂里安排你担任生产甲班副班长，从近一个月的表现来看，你基本上能担负起这一职务，但现场业务技能还需进一步提高，特别是班组长不仅业务要好，更重要的是要有责任……”

“感谢领导对我的信任，这一个多月来我从厂领导、班组成员身上学到了很多东西，在今后的工作中我会虚心学习，协助班长带领职工努力完成好工作任务，让职工满意，让厂领导放心。”

这是笔者在水煤公司选煤厂谈心谈话记录本上看到的，厚厚的记录本详细记录了水煤公司选煤厂管理人员同职工谈心谈话的内容，有鼓励职工好好学习业务的、有给职工做思想疏导工作的。

据了解，为进一步加强和创新群众工作，提升思想政治工作水平，促进广大党员干部更好地了解职工群众、教育引导职工群众、服务职工群众，营造和谐稳定的发展环境，水煤公司结合当前日益严峻的经济形势，在该公司开展了“四谈四帮”活动。“四谈”主要是指班子成员之间交流谈、班子成员对中层干部指导谈、中层干部与普通职工交心谈、职工之间交友谈。根据谈心谈话发现的问题，按照因人而异、注重实效的原则，通过组织决定与个人选定相结合，形式多样地开展党员干部与职工、党员与群众、职工与职工“一对一”或“多对一”结对帮扶活动，帮扶内容主要包括思想认识帮扶、工作任务帮扶、业务技能帮扶、实际困难帮扶。

为确保活动扎实开展，该公司起草下发了《关于开展“四谈四帮”活动的实施意见》，该公司党委、基层党支部分别成立了“四谈四帮”活动领导小组，根据不同职工的具体情况有针对性地采取激励、关怀和帮扶等措施，做到解决思想问题与解决实际困难相结合，既重视从思想方面对职工进行精神鼓励和慰籍，又力所能及地为职工提供一些物质方面的支持和帮助，让职工真正体会到企业的关爱与温暖。

在谈话帮扶的基础上，该公司各支部还在学习室悬挂了“四谈四帮”登记表，职工可以随时反映问题。该公司各支部每周将“四谈四帮”情况反馈到党政综合办公室，党政综合办公室将根据实际情况进行现场指导或逐级上报，确保问题得到妥善解决。

该公司职工纷纷表示，“四谈四帮”活动能够使工作、生活中遇到的问题得到及时解决，反映解决的渠道，心里亮堂多了。“‘四谈四帮’活动能详细了解每位职工的思想动态及工作、生活中遇到的困难，支部能够及时给予帮助，增强了职工对企业的认同感、归属感。”水煤公司综放队党支部书记王宗民介绍说。