“中班员工王满儿子随父落户问题,已协调公司保卫科帮助办理解决……”日前,亭南煤业公司综掘区党支部书记宋家峰在“民情日记”上记下了当天为员工解决的问题。
自9月份起,该公司为每名党员管理人员配发了一本“民情日记”,要求在日常工作或走访中,对员工反映的工作生活中的实际问题,无论大小都要认真记录,并及时协调解决。
该公司女工委主任刘云在走访时了解到,住在1号公寓楼6楼的女工下中班后因水压不足无水可用,她就把这个问题记在“民情日记”上,并及时把问题反映到机电科,及时解决了问题。
为督促党员管理人员切实发挥好“民情日记”的作用,该公司要求各单位党支部书记负责每周对“民情日记”内容进行一次检查和汇总,并在周政工例会上进行汇报。截至目前,该公司党员管理人员已通过“民情日记”为员工解决各类实际问题40余件。
亭南煤业:“民情日记”服务到位
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