物流中心始终将服务矿区生产、为矿区生产服好务、做好“后勤员”为己任,不断深挖内潜,充分发挥各岗位职能,多点齐发为矿区度危求进助力。
该中心注重与矿区单位的沟通,坚持信息共享,并在矿区各生产单位建立了产品质量意见反馈体系。通过定期到使用单位了解产品使用情况,对容易出现问题的产品重点跟踪,做到产品到那里,服务到那里,把问题化解在萌芽状态。
充分发挥业务科室租赁部职能,根据矿区新设备需求情况,加强部分新设备的催货、验收工作,满足生产需求。同时组织业务专职人员定期到生产现场针对新购设备进行服务和走访,及时解决使用单位提出的问题。
强化管理,建立有效的监督机制。该中心设立计划管理制度,从政策上严肃订单管理,杜绝未下订单先安排到货现象。每批到货物资,要求保管员要逐一认真验收,做到重点物资重点跟踪。(程丹丹)