三季度以来，中心医院以强化内部管理、提高服务质量等目标，加大人才培养力度、创新管理方式方法、不断优化服务流程，全力加快了创新发展步伐。
    人才是企业最大的利润源。“让岗位‘流动’起来，可激发内在活力，让员工发挥更大的能动性。”该院院长高清元说，9月份，他们完成了8名管理人员的转岗工作。原护理部主任何长玲到科教科后，与副科长翟剑锋就联合教学、业务讲座展开规划，近1个月时间开展学术讲座4次，有7名上级医院教授以“请进来”的方式到院授课。近2个月来，该院有60余名医护人员“走出去”接受专业培训，已有部分人员通过“医院讲堂”分享了学习成果。同时，将部分优秀的“合同工”转为正式编制工，稳定了护理队伍。
    该院将“走动式管理”、“院长行政查房”常态化，把办公地点放到了“诉求现场”。8月初，在该院骨科病区行政查房时，手足显微外科专业医生提出了购置手术显微镜的要求。8月底，价值40余万可放大16倍的手术显微镜已应用于手术中，仅20余天，他们已成功开展皮瓣修复、足趾游离移植手指再造术等疑难显微手术8例。此外，价值600余万的X线加速器已在安装中，满足了同位素科室开展新业务的需求。加快绩效考核与内部市场化运营机制步伐。目前，他们已于部分科室试运行绩效考核方案。
    优化服务流程，提升门诊形象。他们对门诊三楼重新规划设置，合并、腾空部分房间，分诊护士根据每日专家出诊情况，分配诊室，实现了“一医一患一诊室”的诊疗模式。在采血中心、收费处、住院处等门诊服务窗口安装了26个满意度即时评价器，随时接受患者监督。此外，他们还为患者免费提供了多插头充电器、爱心雨伞、免费电话、便民箱等服务项目，多角度“想病人所想、急病人所急”。