在孙村煤矿利民小区,一处废弃不用的垃圾压缩站,近来却焕然一新。
“现在这里是一家五金店,居民需要零部件,下楼走几步就能买到。”该矿物业中心职工张鸿鸣边整理货架边介绍道,他们还发挥人员技术优势,提供安装、维修等一条龙服务,五金店一经开张,广受居民青睐。
盘活闲置资源,扩宽收入渠道,今年以来,该矿将市场化理念广泛应用于后勤物业领域,实现“安置型”到“创效型”转变。
该矿对后勤物业岗位细化,推行“阶梯定岗”模式,按照人员劳动胜任度划分为“关键岗位—精干岗位—普通岗位”三级阶梯,保证人岗匹配。在此基础上,打破矿内、矿外物业分治模式,将岗位相近、专业相通的岗位整合,推行“大物业”格局。将矿内电暖维修、生活区水电气暖、水电暖项目部合并,形成“大三供”班组,集中维修优势技术人员,提高维修效率。将基建、绿化、零修三个班组合并,形成统一管理、内部协调分工的综合性班组。今年以来,惠众物业中心在册人员降低21%。
同时,该矿发挥区域、人员、技术优势,鼓励职工自主创业创收。开设小超市、理发店等便民服务点,采取招标方式,以市场手段提高服务质量;对职工食堂采用“集体大包班组小包”经营方式,各窗口竞争经营。
在长安、利民、中心花园、和平等四个小区安设3吨不锈钢保温桶,加装刷卡售水设备,24小时为居民提供优质饮用水,提高了“千米纯净水”市场占有率。利用闲置土地开辟种植基地,以优惠价格向职工销售时令蔬菜。调研医疗+养老项目可行性,已初步形成实施方案。
该矿通过市场化盘活了后勤物业资源,推进业务流程、组织架构、管理模式的升级再造,激活了内部活力,推动“效率、效益”的双提升。