截至今年10月底，山西焦煤西山煤电公用事业分公司所辖南北寒片区、西华苑片区已有13000余户居民实现24小时供水。
    西华苑片区、南北寒片区是山西焦煤西山煤电职工家属居住比较集中的小区。多年来，由于供水管道腐蚀老化，原有水表需要改造等问题，居民用户家中不能实现24小时供水。2011年以来，山西焦煤西山煤电和公用事业分公司有计划分步骤修缮更换居民室内外供水管道，改造水表，加快供水基础设施的升级改造，破解居民用水不方便的难题。
    山西焦煤西山煤电公用事业分公司从硬件和软件两方面入手，全面构建供水安全管理体系，逐步完善岗位管理、操作流程、管线巡查、水质监测等制度，把供水安全管理纳入后勤标准化管理、后勤“驻厂式”安全管理和后勤服务质量考核制度的序列，实施“以块为主，条块结合”的管理机制和监管联动的制约机制，对所属泵站逐年进行供水系统更新优化，先后投入资金4000万元，完成老旧管道更换近13公里。