今年以来，山西焦煤汾西矿业中兴煤业着力解决与职工利益息息相关的民生问题，倾情为职工打造“幸福之家”，真正让职工时时处处感受到矿井大家庭的温暖与关怀，为职工撑起了安全亲情“防护伞”。
    该公司深入开展“创建劳动关系和谐企业”活动，加强职工情感交流投诉，认真听取职工群众对矿井发展、维权诉求等方面的意见和建议，实现“下访解民难、聚民心、促发展”的目标。每季定期召开由部分采掘、辅助、及地面职工代表、行政代表、工会专兼职干部组成的座谈会。开展职工思想状况调查活动，印发调查问卷，组织班组长、一线职工进行个案访谈，对职工中不良倾向和思想问题，面对面地给予解答。建立劳动争议投诉仲裁制度，由劳动争议仲裁委员会负责受理职工劳动争议问题。利用业余时间向职工普及法律知识，为职工依法诉求搭建良好的教育平台。
    该公司扎实开展“我上岗、我代表、我负责”职工代表巡视活动，每季对民主管理、集体合同履行及矿承诺为职工办实事落实情况进行巡视，对巡视问题采取闭环管理，下发建议书限期整改。召开矿第一次职工代表民主评价会，对职工医院工作情况进行了评价，有效维护了职工的知情权、参与权和监督权。重新调整矿务公开联络员，通过矿务、区务公开栏多种形式，对矿井重大决策、经营状况、干部提拔任用、工资福利等情况进行及时公开。形成了矿、区队、班组三级公开网络，真正让职工当“明白人”。
    该公司构建扶贫帮困互助机制，深入推进“两树一送三贴近”和“金秋奖学助学”活动，大力开展“暖心行动”， 建立起生活帮扶、医疗义诊、水电暖维修、情感交流四条服务线，对有困难的每户家庭及时提供帮助，有力地推动矿区和谐稳定健康发展。