黑沟煤业工会充分发挥服务效能，坚持贴近一线、贴近职工的原则，实实在在服务到基层，受到广大职工的“点赞”。

该公司工会干部深入基层，走进区队、融进班组、访问职工，面对面地与职工交流，倾听职工意见、职工诉求；心贴心地做好职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情；实打实地为职工群众服务，出实招、办实事，促进企业发展、维护职工权益，保持职工队伍和谐稳定。

该公司工会实施“关心关爱”工程，健全完善了“春送知识、夏送清凉、秋送健康、冬送温暖，一年四季送关怀”的工作运行机制，专门建立帮扶基金，通过健全“五道”帮扶保障线——“两节慰问”、“金秋助学”、“大病救助”、“意外困难救助”和“劳动家属帮扶救助”，有效解决了困难职工最关心、最直接、最现实的问题。

通过服务基层，增强了工会组织的吸引力和凝聚力，使职工队伍状况在一线掌握、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实，得到了公司广大职工群众的广泛赞誉。