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田陈煤矿创建“计生服务云”

为了更好、更快的联系和沟通基层计生网员,服务育龄人群,田陈煤矿创建了“计生服务云”,力求通过丰富的个性化服务,以满足育龄人群的个性化需求。“服务云”包括平台解答、网上咨询、入户宣教、报纸宣传、座谈交流,遵循“快捷、方便、全面、系统”的服务原则,为育龄人群提供计生政策咨询和疑问解答,推进了计划生育工作向科学化、信息化和效率化转变。

开通微信公众平台,小平台发挥大作用。为方便育龄群众,提高办事效率,针对育龄人群逐步年轻化等实际情况,该矿借助网络资源优势,开辟了更加便捷的计生服务渠道--“田陈计生”微信公众平台,为职工提供最新的计划生育政策法规、工作动态、优生优育、热点新闻等信息,通过文字、图片等多种形式向所有关注计划生育的职工推送信息。同时职工有服务需求时,只要打开手机,不但能通过关键字查询相关政策,还能通过微信向计生办咨询,并提出意见建议。此微信公众平台的开通不仅有效的增加了计生宣传的时效性、可读性和趣味性,让职工享受“微生活”服务。

开通微信学习交流群,小群体搭建大桥梁。在前期建立计生网员工作QQ群和“田陈计生”微信公众平台的基础上,该矿又建立了“田陈计生”微信群,微信群成员主要是计生办工作人员和各单位计生网员,在工作之外大家可以通过此群交流工作心得,进一步统一思想。每周的内部学习内容也通过此群进行发送,对于及时掌握矿情动态,安排部署计生工作起到了关键作用,同时也搭建起计生工作人员和基层计生网员之间的联系桥梁。

建立社区“1+1”管理机制,小机制促进大提升。该矿把矿属各单位进行区域划分,实行一个单位包保一排楼。由包保单位选聘一名兼职计生网员负责包保楼房的计生管理工作。并在生活社区设立专职计生工作人员,负责这些计生网员的管理考核和资料的收集整理、人口清查等生活社区的相关计生管理工作。规定每季度进行一次生活社区人口清查活动,每月进行一次入户随访活动,不定期向住户进行计划生育宣传活动,启发住户自觉实行计划生育,让生活社区的计划生育管理实现了新的提升,也更加规范化。

创办计划生育“工作简报”,小简报发挥大能量。该矿经过排版、编辑后出了以季度活动、宣传教育、工作安排为主题的计划生育工作简报。“简报”分2个版面图文并茂的展示了该矿各项计生工作开展情况,内容丰富,条理清晰。“简报”印出后送发到工作人员和基层计生网员人手一份,让他们及时了解了活动信息,掌握组织动态。

开办计划生育“周末沙龙”,小“沙龙”体现大关怀。该矿以“构建和谐社会,时时不忘国策”为主题,通过每周六“周末沙龙”活动,现场为群众答疑解惑。为育龄人群解答包括“计划生育政策法规”、“避孕节育”、“优生优育”等方面计生问题,发放计划生育宣传资料,把计生政策及时、准确地传达给广大育龄群众,营造出健康向上的人口计生工作氛围,同时也体现矿领导对职工群众的关怀。

(李斌)

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