活动中，集团公司及基层各单位通过深入调查，全面掌握了低保户、困难职工、困难劳模、单亲困难女职工、工病亡遗属、2015年度发生大病员工的状况，严格确定帮扶救助对象，坚持依档帮扶和实名制原则，做到全覆盖，无遗漏。集团公司还成立了送温暖活动领导小组，建立了分级管理、分级负责责任制，积极做好领导干部联系困难户和与困难职工结对子工作。集团公司领导班子成员和基层单位领导班子成员分别与86户困难家庭结成对子，亲自上门走访慰问，把组织的温暖和个人的情谊送到了困难职工的心坎上。与此同时，集团公司加大了对空巢、独居老人的帮扶力度，专门对23户空巢、独居老人进行了走访慰问，下拨救助金1万多元；各社区也建立了日常帮扶联系队伍，定期进行问访，及时为老人解决实际困难。
基层各单位还结合各自实际，通过送温暖到岗位、送文化到基层、送关怀到家庭等方式，深入基层一线，深入社区家庭，认真做好送温暖工作，形成了救助、维权、服务“三位一体”的工作格局。
为克服资金难题，集团公司工会多方筹措，积极争取上级工会支持，加大对送温暖活动的经费投入，充分发挥扶贫解困基金、职工互助互济基金等专项资金的作用，专款专用，实名制发放，做到了公开透明。（王峥艳）
