为做好春节、元宵节期间的后勤服务保障工作，柴里煤矿以让广大职工群众满意为目标，按照“规范管理、保障到位、服务贴心”的标准，全力以赴抓好各项后勤服务工作，为职工家属度过一个欢乐祥和的新春佳节做好保障。

加强水、电、气、暖的供应管理。该矿物业公司三供车间提前对矿区内外的水电、供暖设备设施和各种管线路进行安全隐患排查维护，不断加强隐患排查与治理、日常检查和维修保养，严格杜绝跑、冒、滴、漏现象，从源头上消除各类隐患，确保各项设施设备安全、可靠、齐备、有效。

加强“两堂一舍”服务管理。该矿职工餐厅严格把好食品关，严格按照规定采购菜品，合理改善饭菜花样，增加了水饺等特色菜，提升食品供应质量;在洗浴服务上，该矿加大对职工澡堂洗浴设备设施的维修维护，做到水清池净、温度适宜;在宿舍管理上，严格执行管理规定，加强卫生清理，合理调整保洁时间，避免影响职工休息，提高服务水平。

加强人文环境的氛围营造。持续加大人文环境治理，加强工广、社区道路的维护管理，对损坏的道路及时进行维修，确保道路畅通；针对春节期间卫生问题多、治理困难等问题，实行分片分区治理，及时做好卫生清理工作；提前对花草树木进行修剪，并做好树木的冬季保暖工作，确保树木成活率；进一步整治乱搭乱建、乱栽乱种、乱堆乱放现象，为职工家属营造一个干净整洁的节日氛围。

加强“440便民”热线服务。针对天气寒冷、水路易冰冻等实际，发挥出“440便民”热线服务的作用，确保在接到职工家属反映的卫生、水电、供暖维修等各类问题后，立即组织抢修维护，为职工提供快速、便捷、优质的服务，为广大职工家属做好节日期间的后勤保障。

（王璇、李想）