2月13日，笔者在唐口煤业公司长500多米的运煤路上看到，等待着拉煤的数十辆大型运煤车正缓缓地向矿门口移动。为何新年复工第一天“买卖”就如此火爆？
    “煤炭灰分9%、10%和11%以下的三个精煤产品，正好符合我们公司对高灰精煤的要求。再说这里价格合适、质量稳定，服务也周到，所以我们就来这里买煤了。”河北的王经理对道出原委。
    新年伊始，该公司牢牢把握集团公司“转型突破”主题主线，制定了产品多元化、服务差异化煤炭销售策略，努力提升市场竞争力和营销创效能力，迎来了“开门好”。
    “现在煤炭市场交易惨淡，你不主动去适应市场变化，满足不同客户的需求，就很难在激烈的竞争中站稳‘脚跟’。”运销公司经理杨长玉说，他们在产品多元化上算细账，并建立了煤炭产品效益对比分析机制，深挖煤炭品质品种潜能，提高产品的综合售价。
    该公司把精煤、电煤和洗混煤三种主产品纳入对比范围，分析比对价格、成本、销量和产品洗出率等数据，确定利润相对较高产品。同时，他们根据客户需求，新开发了4种精煤产品，开发了日照、菏泽等地的3家客户。截至目前，该公司共有混煤、洗混煤、高、低灰精煤等13种煤炭品。1月份，该公司销售煤炭52.2万吨，同比增加12%。
    该公司坚持“精煤为主、电煤为辅、其他煤种为补充”的销售思路，最大限度提高经济效益。他们在加大新产品开发的同时，依托电煤价格优势，加强与各电厂的沟通、联动，精准掌握煤炭供需、煤质要求和生产等情况，做精做优电煤发运文章，力求实现利润最大化。1月份，共发运电煤11.10万吨，同比增加29%。
    “热情、耐心、周到，从交款、下单、发运到结算，工作人员全程陪同，这可为我们省下好多时间。”到该公司购煤的江苏沂州的李经理对销售人员的“一条龙”服务赞不绝口。
    打造具有显著特色的、差异化的服务品牌，是该公司提升营销软实力、稳定市场的另一策略。为方便客户交款，该公司开通了代收银行承兑汇票业务，客户不用专门驱车跑淄博交钱。他们还规定，客户交钱后，订单办理到煤炭发运，不得超过10分钟。“在唐口买煤最大的好处是交款快、下订单快、发运快，结算时还可以根据自己的需要随时开发票，这在别处是做不到的。”与该公司合作近十年的某公司李经理高兴地说。春节过后，有3个客户与该公司建立了长期合作关系。