2月15日,山西焦煤集团公司召开座谈会,听取目前煤炭销售情况,研究商讨对策。山西焦煤集团公司领导武华太、金智新、申晋鸣出席会议。山西焦煤煤炭销售总公司及市场公司相关负责人参加会议。
图为座谈会现场。 黄龙梅 摄
座谈会上,山西焦煤煤炭销售总公司及各市场公司从煤炭销售市场整体形势、山西焦煤集团公司煤炭销售占比、存在的问题、面临的困难、采取的主要应对措施等方面进行了详细汇报分析。
山西焦煤集团公司董事长、党委书记武华太在听取汇报分析后,对山西焦煤煤炭销售总公司一年来的工作给予肯定。他强调,销售人员是与客户接触的第一人,代表着山西焦煤集团公司的形象,要加强对销售人员的培训教育,确保言行适度,有的放矢。武华太指出,山西焦煤煤炭销售总公司要强化内部管理,加强廉洁自律和队伍建设,加强人事制度改革,设立评优评先和考核机制,采用多种手段调动员工积极性。要深入研究客户需求,根据市场所辖区域客户的配煤方式、整体用煤量与山西焦煤集团公司用煤占比、各煤种的销售情况等数据,建立数据模型,做到知己知彼。要解放思想、开阔思路,加强与煤炭、钢铁企业等合作,实现以煤带焦、以焦带煤、以畅销煤种带动滞销煤种等多元化、差别化销售。要加大营销管理力度,优化营销策略。要做好风险防控工作,做好货款回收,力争不欠新账,清欠旧账。
山西焦煤集团公司副董事长、党委常委、总经理金智新指出,山西焦煤煤炭销售总公司要加强货款回收和清欠工作,成立专门的清欠队伍,实现销售人员和清欠人员优势互补,分工合作;要加强信息沟通,保证更多用户需求;要改进服务态度,及时解决客户难题,将纠纷解决责任到市场、责任到人;要诚信营销,赢得客户信任;要在战略上规划、战术上精细,认真分析自身优势,抢抓机遇,把销售半径扩展到最大,力争在新的一年取得更好成绩。
申晋鸣就市场公司提出的结算、价格等相关问题进行了针对性工作安排和解答。