“6S是生产现场管理的基础，主要包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面。”2月28日中班班前会上，亭南煤业公司综掘区党支部书记宋家峰带领员工学习了精益管理中的6S管理知识。
    组织开展精益管理知识宣贯，是该公司开展“文明月”活动的一项重要内容。2月底，亭南煤业早谋划、早动手，制定下发了“文明月”活动安排意见，围绕“精益管理，共建共享”主题，确定了规范员工文明言行、精益管理知识宣贯、“反三违、反事故”安全教育、矿区环境卫生整治、全员读书学习行动等7项重点内容。
    他们充分利用工作例会、政工例会、班前班后会等时间，发挥广播电视中心、内部网站、“和谐亭煤”微信群、《西北情》杂志、《亭煤政工》等载体和平台作用，积极加强精益管理知识和文明行为养成知识宣贯，并成立了地面和井下两个不文明行为督查小组，不定期对流动吸烟、乱扔垃圾等不文明行为进行督查、通报和处罚，调动了各党支部抓员工行为规范、提升文明素养的积极性和主动性。
    煤炭运销公司党支部立足“窗口”单位实际，在微笑服务、贴心服务客户方面做文章，要求司磅员、铲车司机、放仓工等岗位人员，推广使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等8类30句文明用语，对运煤客户文明礼貌，友善相待。“我们每旬组织运煤客户对‘窗口’服务人员进行一次服务满意度评议，评议结果作为市场化考核的一项内容，和工资收入挂钩，持续提升服务水平和办事效率。”煤炭运销公司党支部书记李体华说。
    2月29日中午12点50分左右，笔者在机电区学习室看到，距班前会还要近40分钟，中班维修工卢思彪已来到学习室学起了《难以忘却的记忆》。机电区将读书学习作为提升员工文明素养的主抓手，按照该公司开展读一本好书、写一篇心得体会、进行一场读书交流、举办一次征文展“四个一”读书学习活动要求，制定了学习配档表和制度，组织员工细读《难以忘却的记忆》、《淄矿工人运动史》等图书，并要求人人撰写心得体会。目前，已有36人撰写了读书心得体会。