只要支付给“刷客”千元佣金,没有真实货品的淘宝店也能有高信誉,还可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。昨晚央视将网上刷单帝国的秘密链条进行了曝光。
缴纳了88元会费之后,央视记者进入了一个叫盛世网赚创业平台的刷单群聊天室。上万刷手在此抢单。随后,记者在刷单主持的语音指导下,在没有任何真实商品的买卖和物流的情况下,成功为店铺刷出五单销量和五条好评,并获得4元报酬。
在这里,每个平台有几十万刷手,刷手竟可年入上百万,俨然和一个行业规模相差无几。
记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺。仅仅是上传了几张图片,并没有真实的货品。这样的一个虚假的新店铺,如何让才能提高信誉获得好评呢?在YY语音平台上的“安情商家”语音聊天室里,刷单客服告诉记者,这对他们来说是一件非常简单的事情。
记者在调查中发现,不仅在YY上,在另一个QT语音平台上也有大量的刷手替商家刷销量、刷好评。一位名叫“星空蔚蓝”的客服告诉记者,在QT平台上他们专门为大众点评的店铺刷单。
记者再一次以虚构的店名和地址在大众点评网的点评管家客户端申请了一个店铺。令人意外的是,第二天门店就顺利通过了审核。
记者以每条6元的价格向“星空蔚蓝”购买了100条店铺好评。随后仅仅四五个小时,一个虚假的店铺就积累了101个好评。综合评价也从0迅速变成了三颗红星。更让记者吃惊的是,刷单客服告诉记者,只要肯给钱,没有什么不能刷的。通过刷单来迅速提升网店信誉已经成了公开的秘密。
物流信息同样难不倒这些刷客组织。接下来,刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现,这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递,刷单100%安全”。在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近10家物流公司供刷单客户选择。
实际上早在2014年1月26日,国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。其中第三十六条明确规定:“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者,应当通过合法途径采集信用信息,坚持中立、公正、客观原则,不得任意调整用户的信用级别或者相关信息,不得将收集的信用信息用于任何非法用途。”
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淘宝22万卖家因涉嫌刷单被降权
针对央视曝光淘宝刷单利益链,淘宝官方昨晚马上发文呼吁社会共治打击刷单。淘宝网呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者,形成司法判例。同时希望“给各种刷单行为和组织提供温床和基地的有关平台企业,齐心协力,共同打击,让灰黑势力失去庇护的平台”。淘宝网有关负责人表示,淘宝一直对商家炒信“零容忍”。近一个月,因为涉嫌刷单问题,有22万多个卖家被淘宝处以降权的处罚。39万多个相关刷单的宝贝也被降权,与之相关的销量也被清零处理。有严重刷单行为的6000多个卖家被封店,1万多个卖家被处以不同程度的扣分处罚。(文/记者 李佳)